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质量目标

我院质量目标为:

1、检验报告无结论性差错,其它差错率不超过2%。

2、不发生公正性方面的有效投诉,客户对检验报告质量的有效投诉率不超过5‰。

3、检验报告发出延误率不超过3%。

4、客户满意度达98%以上。

5、不发生对社会造成不良影响的重大质量安全事故。

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